• Fiches produits

Le vendeur doit fournir à Newcalshop pour chaque produit :

- le nom du produit

- un descriptif du produit permettant au Client de connaître les caractéristiques essentielles du produit

- une photo (au minimum, mais il est conseillé de nous fournir 2,3 photos dans différents angles)

- la taille et le poids du produit avec son emballage

- le prix

- la quantité

- les variantes : couleur, taille.. (s’il y en a)

 

* Si un même produit est disponible dans différentes couleurs ou avec des particularités, le vendeur devra
fournir une photo correspondant à chaque variante de produit.

 

• Disponibilité et conformité des produits

Le vendeur doit s’assurer que les produits mis en vente sur le site Newcalshop sont disponibles immédiatement ou dans les 48h (jour ouvré) et qu’ils sont conformes au descriptif du produit et aux photos disponibles sur la fiche produit.

Le traitement et l’expédition des commandes est réalisé par Newcalshop :

1) Le Client sélectionne ou les produits qu'il souhaite acheter. Il peut choisir des produits de différents vendeurs.

2) Le client confirme son choix de Produit(s) et la validation de la commande, ce qui entraîne l’acceptation des Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir eu une parfaite connaissance et, le cas échéant, la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

3) Le Client reçoit un email de confirmation de l’enregistrement de sa commande.

4) Chaque vendeur, dont au moins un produit est commandé par le client, est informé par Newcalshop qu'un ou plusieurs de ses produits ont fait l'objet d'une commande par un client sur la plateforme.

5) Chaque vendeur, dont au moins un produit est commandé par le client,
s'engage à rendre disponible dans un délai de 48h (jour ouvré) maximum le ou les produits.

6) Newcalshop récupère les produits avec les vendeurs concernés.

7) Préparation des commandes et emballage par Newcalshop

8) La commande est confirmée par Newcalshop au client. Un email automatique est adressé au Client pour confirmer et récapituler sa commande.

9) Les produits de la commande sont ensuite soit :

- expédiés par Newcalshop via l’OPT ou en direct au
domicile

- ou mis à disposition dans le lieu de
vente du vendeur concerné par le produit, selon le jour choisis par le client

Le client a la possibilité, à tout moment, de contacter le vendeur, d’adresser toute demande, réclamation relative aux produits commandés en utilisant les coordonnées fournies dans la facture de la commande.

• Création de la boutique gratuit

La création de la boutique sur le site Newcalshop est gratuite.

• Frais de transaction

Lorsque vous effectuez une vente sur Newcalshop, des frais de transaction s'ajoute. Cela correspondant à une commission de 5 % du prix affiché TTC, pour chaque fiche produit, qui vous sera facturée. Cela correspond au frais imputés à Newcalshop par les plateformes Shopify et Epay NC.

Newcalshop déduira de vos ventes automatiquement les frais de transactions.

• Frais de fonctionnement Newcalshop

Pour chaque vente sur Newcalshop, des frais de fonctionnement s'ajoute également. Cela correspond à une commission de 10 % du prix affiché TTC, pour chaque fiche produit, qui vous sera facturée. Cela correspond au frais de gestion de commandes.

Newcalshop déduira de vos ventes automatiquement les frais de fonctionnement.

• Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont à la charge de Newcalshop.

Ils sont collectés par Newcalshop au client lors du processus de commande, et Newcalshop se charge de l'expédition des commandes.

• Paiements des ventes réalisés sur NCS au vendeur

Newcalshop après avoir déduit les frais liés au ventes réalisées par le vendeur, s'engage à verser le 05 de chaque mois, le montant du pour le mois écoulé au vendeur.